新聞發(fā)布會在新聞大廈11樓融媒體演播廳舉行
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　　近年來，威海大力開展消費品以舊換新，扎實提升消費場景硬實力，消費潛力不斷釋放。2024年，縣城綜合商貿服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心實現100%全覆蓋，全市社會消費品零售總額1447億元，增長6.1%，分別高于全國、全省平均水平2.6和1.1個百分點。
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　　總體上看，覆蓋更全面，無論是傳統(tǒng)的零售、餐飲、住宿，還是新興的文旅、康養(yǎng)、冰雪消費等都包含在內，同時對消費的線上線下場景、消費環(huán)境的軟硬件等方面也進行了規(guī)劃，形成系統(tǒng)性布局。措施更精準，根據不同消費類型和市場需求，在文旅消費、首發(fā)經濟、數智消費等方面，都明確提出具體措施，使各項政策更具針對性和可操作性。保障更有力，工信、民政、住建、農業(yè)農村、商務、文旅、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等部門根據《實施方案》，圍繞各自職能，陸續(xù)制定印發(fā)配套行動計劃，形成“1+N”促消費政策體系，為消費市場健康發(fā)展提供制度保障。

　　打造多元促銷矩陣。從供給端入手，抓住重要消費旺季，結合“消費季”“消費節(jié)”，依托商圈、街區(qū)等，全年舉辦多種特色促銷活動120場以上，打造“好品威海?商通四?！毕M品牌。加力擴圍消費品以舊換新，落實汽車、家電等領域換新政策，擴大品種和規(guī)模，新增部分數碼產品購新補貼及家電產品以舊換新，優(yōu)化補貼流程，完善服務體系，滿足群眾的換新需求。圍繞住餐、零售等領域，全年計劃分批次發(fā)放滿減消費券3000萬元，以真金白銀為市民群眾提供實實在在的優(yōu)惠。

　　擴容提質服務消費。2024年全國居民人均服務消費支出比重達到46.1%，服務消費增速和規(guī)模持續(xù)擴大，反映出群眾的消費需求出現新變化。文旅消費上，開展非遺宣傳、公益培訓講座，打造特色旅游產品，豐富旅游產品供給。餐飲住宿方面，做好威?！暗貥嗣朗场毙麄魍平?，打造精品美食旅游線路，引入高端品牌連鎖酒店，打造休閑度假酒店集群。養(yǎng)老托育領域，增加養(yǎng)老服務設施供給，推行老年助餐、助浴、助醫(yī)、助潔等服務，打造特色托育服務品牌，增加普惠托育服務供給。家政服務上，發(fā)展“家政+互聯(lián)網”“家政+直播”等新興模式，實現家政服務供需雙方有效對接。

　　著力培育新型消費。順應消費提質升級的趨勢，大力發(fā)展首發(fā)經濟，支持開設首店，舉辦各類首秀活動，引進多元業(yè)態(tài)區(qū)域首店50家以上，鼓勵本地新品發(fā)布。大力培育數智消費，打造元宇宙創(chuàng)新產品和應用場景，培育電商主體，推動農村電商發(fā)展。大力引導綠色消費，開展新能源汽車等下鄉(xiāng)活動，支持公共交通電動化，推進廢棄物循環(huán)利用。大力提升健康消費，拓展互聯(lián)網診療服務，培育醫(yī)養(yǎng)健康產業(yè)集群，推動康養(yǎng)旅游產業(yè)融合。大力促進冰雪消費，舉辦冰雪促消費活動，推出冰雪旅游產品，發(fā)展冰雪運動。大力發(fā)展賽事經濟，申報和舉辦各類品牌賽事，推動體育賽事與旅游等融合。大力拓展教育消費，整合教育資源，推動課后服務提質增效，加強數字校園建設，滿足多樣化教育需求。

　　優(yōu)化提升消費環(huán)境。進一步實施放心消費行動，培育放心消費集聚區(qū)、商圈、景區(qū)，動態(tài)管理相關單位，探索建設異地異店退換貨承諾單位，舉辦消費維權宣傳活動，營造安全放心消費環(huán)境。進一步健全現代商貿流通體系，支持物流設施標準化智能化改造，健全城鄉(xiāng)商貿流通網絡，創(chuàng)新快遞服務新模式，發(fā)展數字供應鏈。進一步優(yōu)化產品品質，建立健全區(qū)域品牌培育機制，組織企業(yè)開展認證申報，引導報廢老舊農機，新發(fā)展“三品一標”農產品，深化內外貿產品“同線同標同質”，推動“老字號”傳承創(chuàng)新。

　　同時，強化統(tǒng)籌協(xié)調，完善政策體系，加強督導調度，推動形成供需良性互動、消費潛力持續(xù)釋放的促消費新格局。
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　　今年我市將有哪些促消費政策的安排？
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　　近期，我市印發(fā)《商貿領域提振消費行動計劃》，結合商貿領域消費特點，聚力實施提振消費四大工程。

　　◎商品消費提升工程

　　依托各大商圈、特色街區(qū)、重點商貿企業(yè)，圍繞“五一”、暑期、國慶等消費旺季，貫穿全年舉辦購物節(jié)、美食節(jié)、消費周等特色促銷活動120場以上，做到“季季有主題、月月有活動、周周有場景、全年不斷檔”，全力打造“好品威?！ど掏ㄋ暮！毕M品牌。強化農村消費市場商品供給和服務，支持我市商貿流通企業(yè)、大型生產零售企業(yè)、電商企業(yè)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農村市場，健全農村物流配送體系，豐富農村消費場景，暢通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農產品上行”雙向渠道，為農村居民提供更多高質量、多樣化的消費選擇，推動農村消費市場快速發(fā)展。

　　◎以舊換新擴圍工程

　　進一步擴大消費品以舊換新品種和規(guī)模，在持續(xù)開展汽車、家電、電動自行車等以舊換新補貼的基礎上，新增凈水器、洗碗機、電飯煲、微波爐4類家電產品以舊換新，實施手機、平板、智能手表（手環(huán)）等數碼產品的購新補貼。根據山東省2025年家裝廚衛(wèi)“煥新”實施方案，威海將制定家裝廚衛(wèi)“煥新”補貼實施細則，計劃對裝修材料類、衛(wèi)生潔具類、家具照明類、智能家居類、居家適老化改造類進行補助。目前補貼系統(tǒng)調試工作正在同步進行，預計3月中下旬系統(tǒng)可以上線運行。

　　◎金融助力消費工程
　　安排財政資金3000萬元，在零售、住宿、餐飲3個領域分3批次發(fā)放惠民滿減消費券，一季度已發(fā)放消費券1000萬元，第二、三季度將分別推出第二批、第三批消費券，大家可以在“銀聯(lián)云閃付”“建行生活”手機客戶端上搶券核銷。在此基礎上，引導金融機構疊加推出各類消費滿減、金融消費券等惠民舉措。據統(tǒng)計，一季度各類金融機構推出的金融消費券金額達到300萬元。同時，探索整合家政服務資源，打造我市家政服務平臺，發(fā)放家政服務消費券，滿足市民日益增長的家政消費需求，促進家政行業(yè)發(fā)展。

　　◎數智消費培育工程
　　培育本地消費互聯(lián)網平臺企業(yè)，支持本地平臺發(fā)展直播電商、即時零售等新業(yè)態(tài)，拓展經營范圍，擴大銷售體量。鼓勵農產品生產流通企業(yè)與主播達人合作，通過直播引流，提升農產品知名度，助推優(yōu)質農特產品、滯銷農產品線上銷售。支持具有經驗的電子商務從業(yè)者創(chuàng)辦農村電商企業(yè)，對示范作用強、帶動效果好的，給予一定資金支持。深入實施“跨境惠民促消費”活動，優(yōu)化提升跨境電商保稅直購體驗中心服務，滿足消費者高品質消費需求。

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　　威海在加力繁榮文旅消費，推動文旅產業(yè)高質量發(fā)展方面有哪些突出的著力點？
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　　◎實施文旅惠民行動
　　出臺一攬子文旅優(yōu)惠政策舉措，利用市場化手段，加強政企銀商協(xié)同聯(lián)動，發(fā)動文旅企業(yè)、金融機構、平臺渠道商等開展消費促進活動，推出場景優(yōu)惠措施，整合“吃住行游購娛”多方面資源，推出多日游、親子游、旅游專列游等綜合度假優(yōu)惠套餐，進一步延長消費鏈條。

　　◎實施引客入威行動
　　深入開展全媒體、全渠道精準營銷，加強與央媒、省媒合作，豐富OTA平臺宣推，聯(lián)動抖音、小紅書等新媒體平臺，利用新技術、新場景，打造線上線下精準營銷新模式。用好過境免簽政策，豐富入境游產品，舉辦文旅國際交流活動，提升威海國際知名度。

　　◎實施供給優(yōu)化行動

　　持續(xù)推動高等級旅游景區(qū)創(chuàng)建，實施景區(qū)煥新和品質提升工程。豐富公共文化服務和產品供給，打造新型公共文化空間10個以上，全年舉辦公益培訓1500場以上、傳統(tǒng)文化講座1000場以上，推進優(yōu)秀群眾團隊“百團匯演”，持續(xù)舉辦鄉(xiāng)村好時節(jié)系列活動，打造一批有影響力的文旅品牌活動。

　　◎實施產業(yè)融合行動

　　推進“文旅+百業(yè)”“百業(yè)+文旅”融合發(fā)展。豐富灣區(qū)度假、海島游等“?！本跋M，提升“山”景資源帶動鄉(xiāng)村游消費；豐富產品和業(yè)態(tài)，帶動“春賞花、夏親海、秋采摘、冬康養(yǎng)”四季游消費升級；支持文化場館、景區(qū)景點、特色街區(qū)等延時開放，舉辦民俗演藝、光影秀等娛樂活動，拉動夜間消費；探索數字化、沉浸式體驗新場景，拓展跟著賽事、影視去旅游，開展節(jié)會活動，延伸文旅領域“銀發(fā)經濟”鏈條，滿足各年齡段消費需求。

　　◎實施服務提升行動
　　全面開展文旅服務提升行動，針對A級景區(qū)、星級飯店、星級民宿、旅行社、文化場館等13個領域、18個細分行業(yè)，推進服務設施改造升級、服務人員素質提升、服務品質優(yōu)化升級，樹牢“好客威海”良好口碑。聯(lián)合相關部門，不斷完善旅游市場訴求快速反應、“千里山海平安游”等機制，保障文旅市場平穩(wěn)有序。
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　　今年，市場監(jiān)管部門在優(yōu)化消費環(huán)境助力提振消費方面有哪些工作舉措？
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　　主要有4個方面、12項行動。

　　◎健全消費維權體系，保障消費權益
　　包括促消費氛圍營造、預付式消費全鏈條聯(lián)合監(jiān)管、先行退款擴面提質3項行動。
　　首次在全市范圍內推動建立預付式消費監(jiān)管工作機制，大力推行實體店線下購物無理由退貨承諾，縮短維權響應時間，為消費者提供更便捷、高效的維權渠道，全方位、多層次維護消費者權益。

　　◎深化放心消費建設，優(yōu)化消費環(huán)境
　　包括清廉商圈建設、放心消費景區(qū)建設、放心消費場景培育提升3項行動。

　　動員組織更多市場主體參與放心消費建設，培育放心消費商圈、市場、景區(qū)、商店等消費單元，組織更多新業(yè)態(tài)市場主體，主動參與放心消費行動，打造放心舒心的消費環(huán)境。

　　◎強化質量標準支撐，提升消費品質
　　包括消費品標準提升、品牌賦能消費提振、高端品質認證3項行動。

　　聚焦商品和服務質量，啟動威海市區(qū)域公共品牌認定，加大香港優(yōu)質“正”印認證推介力度，通過質量支撐和標準引領，增加優(yōu)質產品和服務供給，助力消費品質升級。

　　◎規(guī)范市場經營秩序，提振消費信心
　　包括“守護消費”鐵拳、重點產品質量提升、“食安護航”3項行動。

　　圍繞群眾關注的食品藥品、計量器具、商品價格等重點領域，嚴肅查處假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐等違法行為，加強食品、藥品、工業(yè)產品、特種設備質量安全監(jiān)管，切實規(guī)范市場秩序，守牢消費安全底線。
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　　近期我市在住房市場方面有哪些紅利釋放措施？
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　　去年以來，中央、省各級政策都在持續(xù)強化對房地產的支持，我市積極發(fā)揮城市房地產調控自主權，出臺各類調控政策18條，貸款利率執(zhí)行全省最低標準，封閉陽臺半計容、半價售的優(yōu)惠幅度省內最大，全省首創(chuàng)住宅分戶全生命周期質量管控，鼓勵房地產企業(yè)通過戶型結構設計、贈送陽臺面積、采用新型建筑材料和新技術等方式提高業(yè)主實際得房率，適度放寬對贈送面積的限制，降低了居民購房成本的同時，真正提高消費者獲得感。除了政策的紅利以外，住建部門還組織開展了一系列促銷團購活動和“以舊換新”活動，切實助力群眾購房置業(yè)。

　　為滿足居民對高品質好房子的需求，下一步，威海將制定“好房子”系列標準文件，加大對高品質住宅項目的政策支持力度，不斷提高住房市場供應質量。同時，動態(tài)優(yōu)化調控政策和住房供應結構，穩(wěn)步推進城中村改造、老舊小區(qū)改造和物業(yè)服務質量提升，健全完善住房保障體系，切實把各項政策落實到位；繼續(xù)探索創(chuàng)新服務方式，組織企業(yè)拿出更好項目和更大優(yōu)惠，常態(tài)化組織促銷活動，更好滿足廣大市民多樣化多層次住房需求。（Hi威?？蛻舳擞浾?岳瀟/文 畢鈺晶/圖）