東航云南最新動態(tài)：東航云南分公司加大運(yùn)力投入，優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開展疫情防控和安全生產(chǎn)，確保旅客出行安全。東航云南還推出一系列優(yōu)惠活動，讓旅客享受更實惠的出行體驗。

本文目錄導(dǎo)讀：

1. 服務(wù)升級，打造優(yōu)質(zhì)出行體驗
2. 航線拓展，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
3. 社會責(zé)任，踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)

隨著航空業(yè)的不斷發(fā)展，東航云南分公司始終堅持以客戶為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，拓展航線網(wǎng)絡(luò)，為廣大旅客提供更加便捷、舒適的出行體驗，東航云南分公司發(fā)布了最新的發(fā)展動態(tài)，以下將從服務(wù)升級、航線拓展等方面為您詳細(xì)介紹。

服務(wù)升級，打造優(yōu)質(zhì)出行體驗

1、優(yōu)化航班準(zhǔn)點(diǎn)率

東航云南分公司始終將航班準(zhǔn)點(diǎn)率作為服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)，通過優(yōu)化航班運(yùn)行計劃、加強(qiáng)航班監(jiān)控、提高機(jī)組人員技能等措施，確保航班準(zhǔn)點(diǎn)率穩(wěn)步提升，據(jù)統(tǒng)計，2023年東航云南分公司航班準(zhǔn)點(diǎn)率已達(dá)到85%以上，位居全國前列。

2、提升地面服務(wù)品質(zhì)

為了給旅客提供更加溫馨、周到的服務(wù)，東航云南分公司在機(jī)場地面服務(wù)方面進(jìn)行了全面升級，從值機(jī)、安檢、登機(jī)到行李托運(yùn)，每個環(huán)節(jié)都力求做到人性化、細(xì)致化，針對特殊旅客需求，提供一對一服務(wù)，確保每一位旅客都能感受到家的溫暖。

3、強(qiáng)化旅客滿意度調(diào)查

東航云南分公司定期開展旅客滿意度調(diào)查，了解旅客對服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，及時調(diào)整服務(wù)策略，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高旅客滿意度。

航線拓展，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1、拓展國際航線

為了滿足旅客的出行需求，東航云南分公司不斷拓展國際航線，已開通多條通往東南亞、南亞的國際航線，為旅客提供便捷的國際出行選擇。

2、拓展國內(nèi)航線

在拓展國際航線的同時，東航云南分公司也不斷優(yōu)化國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)，新增了多個熱門旅游城市的航線，如昆明至成都、昆明至西安、昆明至廈門等，方便旅客在國內(nèi)多地間便捷出行。

3、加強(qiáng)區(qū)域合作

東航云南分公司積極與地方政府、航空公司開展區(qū)域合作，共同推動區(qū)域航空事業(yè)的發(fā)展，通過合作，實現(xiàn)了資源共享、互利共贏，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

社會責(zé)任，踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)

1、積極參與公益活動

東航云南分公司一直關(guān)注社會公益事業(yè)，積極參與各類公益活動，如：為貧困地區(qū)捐款捐物、關(guān)愛留守兒童、支持環(huán)保事業(yè)等，以實際行動回饋社會。

2、推廣綠色出行

作為一家有社會責(zé)任感的航空公司，東航云南分公司積極倡導(dǎo)綠色出行，通過優(yōu)化航班運(yùn)行、推廣節(jié)能減排措施，降低碳排放，為保護(hù)地球家園貢獻(xiàn)力量。

東航云南分公司在服務(wù)升級、航線拓展、社會責(zé)任等方面取得了顯著成果，東航云南分公司將繼續(xù)秉持“以人為本、服務(wù)至上”的理念，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的出行服務(wù)，共創(chuàng)美好出行新篇章。

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總計：1885字